Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou shromažďovány, používány a sdíleny vaše osobní údaje, když navštívíte stránku cz.veldonia.com (dále jen „Webové stránky") nebo na ní provedete nákup.

OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME

Když navštívíte Webové stránky, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie nainstalovaných ve vašem zařízení. Tyto informace se nazývají „Informace o zařízení".

Tyto informace shromažďujeme pomocí následujících technologií:

SOUBORY COOKIE – Toto je seznam souborů cookie, které používáme:

  • _session_id: jedinečný identifikátor relace.

  • _shopify_visit: slouží k zaznamenávání počtu návštěv.

  • _shopify_uniq: počítá počet návštěv na zákazníka.

  • cart: ukládá informace o vašem košíku (platnost 2 týdny).

  • _secure_session_id: jedinečný identifikátor zabezpečené relace.

Kromě toho, když provedete nákup nebo se o něj pokusíte, shromažďujeme informace jako vaše jméno, fakturační adresu, doručovací adresu, platební údaje, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Tyto informace se nazývají „Informace o objednávce".

JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Informace o objednávce používáme k:

  • Zpracování plateb a organizaci odeslání produktů.

  • Komunikaci s vámi.

  • Kontrole objednávek z hlediska možného rizika nebo podvodu.

  • Poskytování informací nebo reklam o našich produktech v souladu s vašimi preferencemi.

SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají s jejich využitím, jako je Shopify pro provoz našeho obchodu a Google Analytics pro pochopení toho, jak naši zákazníci používají Webové stránky.

VAŠE PRÁVA

Správcem vašich osobních údajů je Cyrnedia. S jakýmikoli dotazy ohledně zpracování vašich údajů nebo pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na: contact.cz@veldonia.com.

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a právo požádat o jejich opravu, aktualizaci, výmaz a přenositelnost, jakož i právo na omezení zpracování a vznesení námitky proti zpracování. Vaše údaje uchováváme výhradně po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto zásadách.

Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Vzhledem k tomu, že naše podnikání provozuje společnost se sídlem ve Francii, je příslušným úřadem francouzský dozorový úřad (CNIL), avšak jako obyvatel České republiky můžete stížnost podat také u českého Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Když zadáte objednávku prostřednictvím Webových stránek, uchováváme Informace o objednávce v našich záznamech, pokud nás a dokud nás nepožádáte o jejich výmaz.

ZMĚNY

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času měnit, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z právních a regulačních důvodů.

KONTAKT

Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů nebo v případě dotazů nás kontaktujte e-mailem na adrese contact.cz@veldonia.com.